【ぶっちゃけ】ECサイトのブログはなんのためにあるの？たった3つの理由

ECサイトを運営していると、「ブログもやったほうがいい」とよく耳にしますよね。でも、正直なところ「商品の販売がメインなのに、なんでブログを書く必要があるの？」と感じる方も多いのではないでしょうか。 この記事では、ECサイトのブログが持つ、ちょっと意外な役割について解説します。 1. 新規顧客との出会いを生み出す ECサイトのブログの最大の目的は、新しいお客さんとの出会いを作ることです。 想像してみてください。あなたは「おいしいコーヒーの淹れ方」について調べています。検索エンジンで調べた結果、あるECサイトのブログ記事にたどり着きました。そのブログには、コーヒー豆の種類や淹れ方のコツが丁寧に書かれており、非常に役に立ちました。 記事を読み終えたあなたは、「このサイトはコーヒーに詳しいな」と感じ、他の記事も読んだり、ついでにサイト内で売っているコーヒー豆をチェックしたりするかもしれません。 このように、ブログは、商品を探しているわけではないけれど、商品に関連する情報に興味がある人をサイトに呼び込むための入り口となるのです。 2. ファンを育て、お店への信頼を高める ブログは、商品やお店の魅力を伝え、ファンを育てる場でもあります。 ファンを育てるコンテンツ例 商品の開発秘話やこだわり 生産者の想い 商品の意外な活用方法 お客様からの声や活用事例 このような、ECサイトの商品ページだけでは伝えきれない情報を発信することで、ユーザーは商品の背景にあるストーリーや作り手の想いに共感し、お店への信頼感や愛着を深めていきます。 「このお店の商品は安心して買えるな」 「このお店のことが好きだな」 そう思ってもらえれば、一度購入してくれたお客さんがリピーターになってくれる可能性も高まります。 3. 運営者の「顔」を見せる ECサイトは、実店舗とは異なり、お客さんと直接顔を合わせることができません。だからこそ、「誰が運営しているのか」「どんな人が働いているのか」が見えにくくなりがちです。 ブログは、お店の「顔」を見せる貴重なツールになります。 例えば、 お店の日常 スタッフ紹介 イベントレポート などを発信することで、サイトが温かみのある、人間的な空間に変わります。これにより、お客さんは「このサイトは信用できる」「親近感が湧く」と感じ、安心して買い物を楽しむことができます。 役割 目的・機能 具体的なコンテンツ例 得られる効果 新規顧客獲得 関連情報に興味がある層を呼び込む 商品の使い方・選び方/業界のトレンド/お役立ち情報 潜在顧客との出会い/サイトへの誘導 ファン育成・信頼向上 商品・お店の魅力を深く伝え、共感を促す 開発秘話・生産者の想い/商品の意外な活用方法/お客様の声・活用事例 お店への信頼・愛着向上/リピーター化 運営者の「顔」を見せる サイトに人間的な温かみと安心感を与える お店の日常・裏側/スタッフ紹介/イベントレポート/運営者の想いや理念 安心感/親近感/購買ハードル低下 Shopifyブログの役割とメリット Shopifyにはブログ機能が標準搭載されており、ECサイトとブログを一体化させて運用できるのが大きな強みです。 Shopifyブログの主なメリット Shopifyのブログ機能は、ECサイトと一体化して運用できるため、SEO強化、ブランドの魅力伝達、顧客とのコミュニケーション深化という3つの大きなメリットをもたらします。 1. SEO（検索エンジン最適化）に強い ブログ記事を継続的に投稿することで、サイト全体のコンテンツ量が増え、検索エンジンの評価が上がります。たとえば、コーヒー豆を販売しているストアなら「おいしいコーヒーの淹れ方」や「初心者におすすめのコーヒー豆」といった記事を書くことで、商品名を知らない潜在顧客にもリーチできます。 2. ブランドのストーリーや魅力を深く伝えられる 商品ページだけでは伝えきれない、ブランドのこだわりや開発秘話、生産者の想いなどをブログで発信できます。これにより、ユーザーは単に商品を購入するだけでなく、ブランドの世界観に共感し、愛着を持つようになります。 3. 顧客とのコミュニケーションを深める ブログ記事にコメント機能をつけたり、記事内で商品の使い方やアレンジ方法を紹介したりすることで、顧客との接点が生まれます。ユーザーからの質問に丁寧に答えたり、活用事例を紹介したりすることで、ブランドへの信頼感を高めることにも繋がります。 💡 成功事例に学ぶShopifyブログの活用法 ブログは「コンテンツマーケティング」の柱 Shopifyで成功しているECサイトの多くは、ブログを単なる情報発信の場としてではなく、「コンテンツマーケティング」の柱として活用しています。 Shopifyで成功しているECサイトの多くは、ブログを単なる情報発信の場としてではなく、「コンテンツマーケティング」の柱として活用しています。 1. Allbirds（オールバーズ） サステナブルな素材を使ったシューズで知られるAllbirdsは、ブログを重要なマーケティングチャネルとして活用しています。 Allbirdsのブログ活用ポイント 商品の素材や製造プロセスに関する詳細な記事,環境への取り組みやサステナビリティに関するコラム,新商品の発表やブランドの最新情報 商品の素材や製造プロセスに関する詳細な記事 環境への取り組みやサステナビリティに関するコラム 新商品の発表やブランドの最新情報 などを発信することで、ブランドのストーリーや価値観を伝え、コアなファンを増やしています。これにより、単なるシューズブランドではなく、「地球に優しいブランド」としての地位を確立しています。 2. Kylie Cosmetics（カイリー・コスメティクス） Kylie Jennerが立ち上げたKylie Cosmeticsは、ブログを通じてトレンドやメイクのヒントを発信し、ファンとのコミュニケーションを深めています。 新商品の使い方やメイクのチュートリアル,バックステージの様子やブランドの裏側 新商品の使い方やメイクのチュートリアル バックステージの様子やブランドの裏側 などをブログで公開することで、ユーザーはブランドに親近感を持ち、商品の購入へとつながりやすくなります。 これらの事例からわかるように、ShopifyのブログはECサイトと一体化しているからこそ、ユーザーの興味・関心を引きつけ、自然な形で購買へと繋げることが可能です。単に商品を並べるだけでなく、ブランドの哲学や世界観を深く伝えるための重要なツールとして機能しています。 まとめ ECサイトのブログは、直接的な売上アップに直結しないように見えますが、実は新規顧客の獲得、ファンの育成、信頼関係の構築という、ECサイト運営に欠かせない重要な役割を担っています。 ブログは「商品を売る場所」というよりも、「お店や商品のファンを増やすための場所」と捉えると、その役割がより明確になるでしょう。 ECサイトのブログの重要性 ブログは直接的な売上以上に、新規顧客獲得、ファン育成、信頼構築という長期的な関係性を築くための重要なツールです。 あなたのECサイトの強みや個性を活かして、ぜひブログを始めてみてはいかがでしょうか。

役割	目的・機能	具体的なコンテンツ例	得られる効果
新規顧客獲得	関連情報に興味がある層を呼び込む	商品の使い方・選び方/業界のトレンド/お役立ち情報	潜在顧客との出会い/サイトへの誘導
ファン育成・信頼向上	商品・お店の魅力を深く伝え、共感を促す	開発秘話・生産者の想い/商品の意外な活用方法/お客様の声・活用事例	お店への信頼・愛着向上/リピーター化
運営者の「顔」を見せる	サイトに人間的な温かみと安心感を与える	お店の日常・裏側/スタッフ紹介/イベントレポート/運営者の想いや理念	安心感/親近感/購買ハードル低下